Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання ("Умови") регулюють ваші відносини з FitMan ("ми", "нас", "наша", "Компанія") щодо використання наших послуг персонального фітнес-тренування.

Використовуючи наші послуги, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.

Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не користуйтеся нашими послугами.

2. Визначення термінів

• "Послуги" - персональне фітнес-тренування, консультації з харчування, складання тренувальних програм та супутні послуги, що надаються FitMan
• "Клієнт" - особа, яка користується нашими послугами
• "Тренер" - сертифікований спеціаліст, який надає фітнес-послуги від імені FitMan
• "Договір" - угода між Клієнтом та FitMan про надання послуг
• "Сайт" - веб-сайт FitMan, через який надається інформація про послуги

3. Опис послуг

3.1 Види послуг

FitMan надає наступні послуги:

• Персональні фітнес-тренування
• Складання індивідуальних тренувальних програм
• Консультації з питань харчування
• Моніторинг прогресу та коригування програм
• Мотиваційна підтримка та супровід
• Навчання правильної техніки виконання вправ

3.2 Характер послуг

Наші послуги є консультативними та тренувальними. Ми не є медичною установою та не надаємо медичних послуг, лікування або діагностики.

4. Вимоги до клієнтів

4.1 Вік та правоздатність

• Клієнт повинен досягти 18 років
• Неповнолітні можуть користуватися послугами лише за письмовою згодою батьків або опікунів
• Клієнт повинен мати повну цивільну правоздатність

4.2 Стан здоров'я

• Клієнт зобов'язаний повідомити про всі відомі йому проблеми зі здоров'ям
• При наявності хронічних захворювань необхідна консультація лікаря
• Клієнт повинен негайно повідомити про погіршення самопочуття
• Заборонено приховувати інформацію, що може вплинути на безпеку тренувань

5. Права та обов'язки сторін

5.1 Права клієнта

• Отримувати якісні послуги відповідно до обраного тарифу
• Отримувати індивідуальні програми тренувань та харчування
• Вимагати дотримання конфіденційності особистої інформації
• Змінювати або припиняти надання послуг відповідно до цих Умов
• Отримувати консультації з питань тренувального процесу

5.2 Обов'язки клієнта

• Своєчасно оплачувати послуги згідно з обраним тарифом
• Дотримуватися розкладу тренувань та вчасно повідомляти про зміни
• Надавати правдиву інформацію про стан здоров'я
• Дотримуватися рекомендацій тренера щодо техніки безпеки
• Повідомляти про будь-які травми або погіршення самопочуття
• Дотримуватися правил поведінки під час тренувань

5.3 Права FitMan

• Отримувати своєчасну оплату за надані послуги
• Змінювати розклад тренувань за попередньою домовленістю
• Припинити надання послуг у випадку порушення клієнтом цих Умов
• Вимагати дотримання правил безпеки
• Коригувати тренувальні програми залежно від прогресу клієнта

5.4 Обов'язки FitMan

• Надавати якісні професійні послуги
• Дотримуватися конфіденційності особистої інформації клієнта
• Забезпечувати безпеку тренувального процесу
• Вчасно інформувати про зміни в розкладі
• Надавати професійні консультації та підтримку

6. Оплата та тарифи

6.1 Тарифні плани

Актуальну інформацію про тарифи можна знайти на головній сторінці сайту.

6.2 Умови оплати

• Оплата здійснюється авансом за місяць послуг
• Оплата здійснюється в українських гривнях
• Просторочення оплати більше ніж на 7 днів є підставою для припинення послуг
• Ціни можуть змінюватися з повідомленням клієнта за 30 днів

6.3 Повернення коштів

• Повернення коштів за непроведені тренування можливе при припиненні послуг за ініціативою клієнта
• Повернення здійснюється пропорційно кількості непроведених тренувань
• Безкоштовна консультація не підлягає оплаті та поверненню

7. Скасування та перенесення тренувань

7.1 Правила скасування

• Тренування можна скасувати за 24 години до початку
• При скасуванні менш ніж за 24 години тренування вважається проведеним
• У випадку хвороби клієнта тренування може бути перенесене за наявності довідки

7.2 Перенесення тренувань

• Тренування може бути перенесене за взаємною домовленістю
• Перенесене тренування має бути проведене протягом поточного місяця
• Тренер має право перенести тренування з об'єктивних причин

8. Відмова від відповідальності

8.1 Загальна відмова від відповідальності

• FitMan не несе відповідальності за результати тренувань
• Результати індивідуальні та можуть відрізнятися
• Ми не гарантуємо досягнення конкретних результатів у певні терміни
• Послуги надаються на умовах "як є"

8.2 Медичні аспекти

• FitMan не є медичною установою
• Наші тренери не мають права ставити діагнози або призначати лікування
• При наявності проблем зі здоров'ям обов'язкова консультація лікаря
• Клієнт несе повну відповідальність за приховування медичної інформації

8.3 Обмеження відповідальності

Максимальна відповідальність FitMan обмежується сумою, сплаченою клієнтом за поточний місяць послуг.

9. Конфіденційність

Детальну інформацію про обробку персональних даних можна знайти в нашій Політиці конфіденційності.

• Ми зобов'язуємося захищати конфіденційність вашої особистої інформації
• Інформація про тренування та стан здоров'я не розголошується третім особам
• Виняток становлять випадки, передбачені законом

10. Припинення дії договору

10.1 З ініціативи клієнта

• Клієнт може припинити користування послугами у будь-який час
• Повідомлення про припинення має бути надано письмово за 7 днів
• Здійснюється перерахунок за непроведені тренування

10.2 З ініціативи FitMan

FitMan має право припинити надання послуг у випадках:

• Порушення клієнтом умов безпеки
• Систематичного порушення розкладу тренувань
• Неоплати послуг більше ніж на 7 днів
• Неадекватної поведінки клієнта
• Приховування важливої медичної інформації

11. Вирішення спорів

Всі спори та разногласия сторони зобов'язуються вирішувати шляхом переговорів. У випадку неможливості досягнення домовленості спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

12. Зміни в умовах

FitMan залишає за собою право вносити зміни в ці Умови використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь електронною поштою або через повідомлення на сайті.

Продовження користування послугами після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

13. Контактна інформація

З питаннями щодо цих Умов використання звертайтеся через контактну форму на нашому сайті.

14. Заключні положення

Ці Умови використання регулюються законодавством України. Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним, решта положень залишаються в силі.

Використання наших послуг означає повну згоду з цими Умовами використання та Політикою конфіденційності.